CheaperGen

法律信息

隐私政策

What we collect, why, who we share it with and how long we keep it. The short version: we use your data to run your generations — never to train models.

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1.关于我们

本隐私政策说明 Entropia Inc.(“CheaperGen”“我们”)在你访问我们的网站或使用 API、Studio 和控制台(统称“服务”)时,如何处理个人数据。对于账户、账单和网站数据,我们是 控制者。对于你代表自己的用户提交以供生成的内容,我们会按你的指示作为 受托处理方 处理数据;你可按需申请签订数据处理协议(DPA)。

2.我们收集的信息

  • 账户信息——你选择的登录方式提供的姓名、电子邮箱和个人资料图片(例如通过 Google 登录或电子邮件链接登录)。
  • 账单信息——充值和付款记录、账单地址及税务信息。银行卡信息由我们的支付处理方收集并保存;我们无法查看或存储完整的银行卡号。
  • 客户内容——你提交的提示词、图像及其他输入,以及我们为你生成的输出。
  • 使用数据——使用过的 API 密钥(仅记录前缀)、模型和参数、请求状态、费用、时间戳、IP 地址、用户代理及类似技术日志。
  • 注册来源 ——注册时,我们会记录带你访问本网站的链接中的营销活动标签(例如 utm_source、utm_medium 和 utm_campaign)、本次访问来自哪个广告平台、引荐网站的网址(仅记录域名,例如 google.com)、你首次访问的页面及访问时间。我们会将这些信息保存在自己的数据库中,以了解哪些营销活动有效,绝不会与广告平台分享。除非你允许使用广告 Cookie,否则我们不会为此在你的设备上存储任何信息;只有你在同一次访问期间注册时,才会保留这些信息。
  • 通信信息——你发送给我们的消息,包括通过联系表单、候补名单和支持对话发送的内容。
  • Cookie — 必要 Cookie 会让你保持登录状态并帮助防范欺诈;Google 的登录提示可能会保留一个 Cookie(g_state),以记住你关闭过该提示,避免它过快再次显示。启用广告效果衡量后,如果你位于欧洲经济区、英国或瑞士,Google Ads、X、LinkedIn 和 Reddit 的标签只有在你于 Cookie 偏好设置中允许广告后才会加载;在其他地区,这些标签默认加载,你可以随时在 Cookie 偏好设置中将其关闭(我们也遵从 Global Privacy Control 信号)。X 的效果衡量可能会将同一事件发送到我们的两个 X Ads 账户。这些服务提供商可能会收集 Cookie 标识符、IP 地址、设备/浏览器信息、页面信息,以及成功注册、登录和购买事件(包括购买金额和币种)。我们不会将你的电子邮件、姓名、提示词、生成结果或身份验证令牌作为广告事件参数发送。
  • 首页测试 — 在比较首页主标题的两个版本期间,首页会设置第一方 Cookie(cg_ab_tagline),最长保留 180 天,让你持续看到同一版本,也便于我们比较各版本的效果。它只记录你看到的版本及选择该版本的时间,不包含其他个人数据。如果你随后创建账户,我们会将该版本与账户关联记录。此信息绝不会共享。
  • 注册检查 — 为防止滥用新用户优惠,我们会在你注册时记录设备和网络的假名化标识,且只以带密钥的不可逆哈希值存储,绝不存储原始值。我们的登录页面(或你使用 Google 登录提示时)会在第一方 Cookie(cg_bid,最长 400 天)和浏览器本地存储中保存一个随机标识,并在一个为期一天的 Cookie(cg_dev)中保存设备特征的哈希值。这些哈希值保留 90 天,删除账户后也一样保留至到期。如果你的注册被判定为疑似重复,该判定记录会保留到你删除账户为止。我们不会将其用于任何其他用途。

3.我们如何使用信息

  • 提供服务:验证你的身份、执行生成任务、交付输出和 Webhook,并显示你的用量和余额。
  • 向你收费:处理付款和自动充值、开具收据并保留会计记录。
  • 维护服务的安全与可靠:检测滥用行为、执行我们的 可接受使用政策、监控性能,并将请求路由到运行正常的算力。
  • 为你提供支持并回复咨询,包括你提交的销售咨询。
  • 使用汇总且去标识化的统计数据改进服务(例如了解哪些模型和分辨率较受欢迎),不会使用你的生成内容。
  • 发送服务和账单通知,以及关于你所用模型涨价和下线的通知(可在设置中关闭)。我们不会发送营销简报。
  • 遵守法律义务并执行我们的协议。

根据 GDPR/UK GDPR,我们处理信息的法律依据包括履行与你签订的合同、出于运营和保护服务的合法利益、遵守法律义务,以及在征求你同意时基于你的同意。

4.Google 用户数据

如果你使用 Google 登录,Google 会向我们提供你的姓名、电子邮箱地址和个人资料图片(openid、email 和 profile 权限范围;我们不会请求其他 Google 数据)。我们仅将这些信息用于创建账户、登录、在控制台显示你的姓名和头像,以及发送服务和账单邮件。我们不会将 Google 用户数据用于广告,不会出售这些数据,不会用其训练 AI 模型,也不会与“信息共享方式”一节所列、为我们托管和运行 CheaperGen 的服务提供商以外的任何人分享这些数据。CheaperGen 对从 Google API 收到的信息的使用和转移遵守 Google API 服务用户数据政策,包括其中的“有限使用”要求。你可以随时在 Google 账号权限 中撤销 CheaperGen 的访问权限;在设置中删除 CheaperGen 账户会将这些数据从我们的系统中删除。

5.不使用你的数据训练模型

我们不会使用你的提示词、输入或输出训练或微调 AI 模型,也不会出售这些内容。只有在提供你所请求的支持、调查滥用行为或遵守法律所必需时,我们的员工才会访问客户内容。

6.我们如何共享信息

我们只会与帮助我们运营服务的服务提供商共享个人信息(“子处理方”),并通过合同限制其使用范围。下方列出了我们的基础设施和服务提供商;模型和推理服务提供商则按类别列出。

基础设施和服务提供商

提供商与用途接收的数据
Vercel网站和应用托管、无服务器函数及定时任务。在传输过程中由我们的应用处理的数据,包括账户信息、提示词和其他请求数据,以及请求日志。
Supabase我们的主 Postgres 数据库。账户、账单和用量记录,生成记录(包括提示词和参数)、联系表单消息,以及经过哈希处理的 API 密钥。
Cloudflare用于存储已上传输入和生成输出的对象存储(R2)、位于 cdn.cheapergen.com 的内容分发、DNS,以及发送至我们邮箱地址的邮件路由。输入媒体和生成输出、访客的 IP 地址与请求元数据,以及你发送给我们的邮件。
Stripe支付处理、自动充值时保存的银行卡,以及客户账单门户。姓名、电子邮箱、账单地址、银行卡信息(由 Stripe 直接收集)和付款金额。
Resend发送登录链接、发票及其他服务和账单邮件。你的电子邮箱地址及邮件内容,包括发票 PDF。
Google“使用 Google 登录”,包括 Google 的一键登录提示。为了在你退出登录时显示该提示,浏览器会在我们的登录页面加载 Google 登录脚本;在欧洲经济区、英国和瑞士以外,也会在网站的其他页面加载该脚本。因此,Google 会收到你的 IP 地址、浏览器信息和当前页面,并可判断你是否已登录 Google。只有当你选择使用 Google 登录时,Google 才会与我们分享你的姓名、电子邮箱地址和个人资料图片;此时 Google 也会获知你已登录 CheaperGen。
OpenAI内容审核:对于运行在没有自带过滤器的 GPU 算力上的生成任务,我们会使用自有安全检查器。此类生成任务的提示词和输入图像。
Lark向团队发送内部通知和提醒。用于账单事件的账户邮箱、付款金额和参考编号;联系表单消息;以及服务提醒中的模型名称、生成任务 ID 和失败详情(错误消息、提示词和设置)。

模型和推理服务提供商

为了运行你请求的生成任务,我们会与以下类别的服务提供商合作。他们会收到生成输出所需的提示词、输入媒体和生成参数,并将结果返回给我们。他们不会收到你的姓名、账户电子邮箱或付款信息。

类别角色
模型开发者及其官方 API 平台通过开发者自己的模型 API 运行生成任务。
API 渠道合作方提供对模型开发者官方 API 的访问。
开源模型的 GPU 推理合作方为我们自有的开源模型 GPU 推理服务提供 GPU 算力。

企业客户可以根据数据处理协议申请一份具体的模型和推理服务提供商名单,并签署保密协议。请联系 sales@cheapergen.com。

在法律要求或为保护权利和安全所需时,我们也可能披露信息;发生合并或收购时,也可能按照本政策进行披露。广告效果衡量启用时——在欧洲经济区、英国和瑞士需征得你的同意,其他地区则默认启用,除非你选择退出——Google Ads、X、LinkedIn 和 Reddit 等效果衡量服务提供商会根据各自的隐私政策接收上述广告数据。根据适用的隐私法,这可能构成跨场景行为广告数据共享。你可以在页脚或账户菜单中的 Cookie 偏好设置里选择退出、拒绝或撤回广告授权;撤回后,未来的事件将停止发送,页面也会重新加载以卸载相关标签。我们将 Global Privacy Control 信号视为拒绝可选广告。撤回授权不会删除提供商已收到的数据。无论你作出何种选择,必要的服务和支付处理都会继续。

7.数据保留

我们仅在实现上述目的所需的期间内保留个人信息:

数据保留期限
API 生成任务:提示词、输入媒体和输出默认在生成完成后保留 1 天,之后自动删除。企业账户可以选择立即删除(结果交付后立即删除,最迟不超过完成后 1 小时)、保留 1 小时、1 天、7 天或 30 天;所有请求均可选择更短的保留期限。你也可以随时删除生成任务。
Studio 和 Playground 生成任务:提示词、输入媒体和输出会一直保留,直到你删除任务或删除账户。
已上传的输入文件只要仍有未删除的生成任务在使用,就会继续保留;没有任何生成任务使用的文件会在 1 天后删除。
生成任务元数据(模型、价格相关参数、状态、费用、时间戳)在账户存续期间保留,以确保用量历史和发票准确;即使上方的内容已删除也会继续保留。
账户信息在账户存续期间及账户关闭后最多保留 90 天。删除账户会同时删除你的生成记录、上传文件和生成媒体。
注册来源(引导你访问本网站的营销活动标签或网站)在账户存续期间保留;删除账户时一并删除。
付款、余额账本和余额在账户存续期间保留。删除账户会将相关信息从我们的系统中删除;我们的支付处理商会按税务和会计法律要求保留自己的付款记录(通常为 7 年)。
安全与请求日志(IP 地址、用户代理)最多保留 90 天;如需调查滥用行为,可能延长保留时间。
销售咨询和候补名单注册直到你要求我们删除,或自我们上次联系后满 24 个月。

我们仅会将你的输入发送给模型和推理服务提供商,以执行你的请求。如果服务提供商提供限制数据保留或退出训练的设置,我们会使用这些设置;部分提供商会在其系统中保留生成文件一段时间(例如最长 14 天),然后将其删除。

备份会在 35 天内按滚动周期覆盖。

8.国际数据传输

我们和子处理方可能会在美国及其他国家处理数据。如果个人信息从欧洲经济区、英国或瑞士传输到尚未获得充分性认定的国家,我们会采取适当的保障措施,例如欧盟委员会的标准合同条款和英国国际数据传输附录。

9.安全

我们会根据所处理的数据采取适当的管理、技术和物理安全措施,包括传输加密(TLS)、存储数据静态加密、API 密钥哈希、签名 Webhook、访问控制和日志记录。没有任何系统能保证绝对安全;如果发现个人信息泄露,我们会依法通知你和有关部门。

10.你的权利

根据你所在地区的规定,你可能有权访问、更正、删除或导出个人信息,有权反对或限制某些处理活动,也可以撤回同意。加州居民有权了解、更正和删除个人信息,也不会因为行使这些权利而受到歧视。

如需行使相关权利,请使用账户绑定的电子邮箱发送邮件至 support@cheapergen.com。我们会在法律规定的期限内回复(通常为 30 天)。你也可以向当地的数据保护监管机构投诉。

11.儿童

本服务不面向儿童,也不得由未满 18 岁的人士使用。我们不会故意收集儿童的个人信息。

12.政策变更

我们可能会不时更新本政策。我们会在此发布新版本并更新“最后更新”日期;如有重大变更,我们会通过电子邮件或控制面板通知你。

13.联系

隐私问题和请求:support@cheapergen.com。邮寄地址:Entropia Inc., 2261 Market Street, STE 86040, San Francisco, CA 94114, United States。